La carrera de Profesional Técnico Bachiller en Hospitalidad Turística, tiene la finalidad de preparar recursos humanos capaces de ejecutar actividades técnico - administrativas para la venta, promoción y comercialización de productos turísticos en la prestación de servicios para la industria de la hospitalidad. |
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¿ Que Hace ?
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Supervisar habitaciones y áreas públicas, manteniendo estándares de calidad de acuerdo al tipo de servicios de hospedaje. |
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Organizar y ejecutar la venta de servicios, registro y atención, de acuerdo a los requerimientos y necesidades del huésped/cliente con amabilidad y cortesía. |
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Ejecutar y supervisar la aplicación y cumplimiento de las políticas y estándares técnicos-administrativos en la presentación de servicios de hotelería. |
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Organizar y documentar las operaciones de cobro al huésped/cliente, eficiente y oportunamente. |
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Prever y asegurar el uso correcto de los insumos, equipo y materiales propios de su ámbito de trabajo. |
¿ Donde Trabaja ?
La ocupación permite al P.T.B. desempeñarse en la áreas de recepción, reservaciones, división de cuartos, caja departamental, teléfonos, botones, ventas, grupos y convenciones banquetes, auditoria nocturna, habitaciones, atención al cliente/huésped, centro de negocios y áreas públicas; en empresas e instituciones prestadoras de servicios de hospedaje.
Plan de Estudios
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Primer Semestre |
- Operaciones de Herramientas de Cómputo
- Manejo del Proceso Contable
- Organización de Empresas
- Administración del Ocio en la Industria
- de la Hospitalidad
- Inglés l
- Matemáticas l: Aritmética y Algebra
- Informática
- Español l: Comunicación Oral y Escrita
- Tutorías l |
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Segundo Semestre |
- Atención al Huésped / Cliente
- Atención a Habitaciones y Áreas Publicas
- Mercadotecnia Aplicada a Servicios
- Turísticos
- Venta de Servicios Complementarios
- Aplicación de Técnicas de
- Acondicionamiento Físico
- Inglés ll
- Matemáticas ll: Geometría y Trigonometría
- Valores
- Español ll: Comprensión de la Lectura
- Tutorías ll |
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Tercer Semestre |
- Coordinación de los Servicios de
- Hospedaje
- Administración de los Sistemas de
- Reservaciones
- Organización de Grupo y Convenciones
- Aplicación Tecnológica en el Hospedaje
- Inglés lll
- Matemáticas lll: Geometría Analítica
- Historia y Geografía
- Derechos Humanos
- Tutorías lll |
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Cuarto Semestre |
- Inglés lV
- Patrimonio Turístico Nacional
- Promoción de Servicios Turísticos
- Conducción de Grupos para el Turismo
- Alternativo
- Francés Técnico l
- Matemáticas IV: Introducción al Cálculo
- Diferencial e Integral
- Español lll: Redacción
- Tutorías lV |
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Quinto Semestre |
- Inglés V
- Proyecto de Inversión en Empresas
- Turísticas
- Desarrollo Sustentable en el Sector
- Turístico
- Promoción del Etnoturismo
- Francés Técnico ll
- Matemáticas V: Probabilidad y Estadística
- Física I
- Tutorías V |
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Sexto Semestre |
- Inglés Vl
- Proyecto de Emprendedores
- Comercialización de Tiempos
- Compartidos
- Francés Técnico lll
- Química
- Biología
- Filosofía
- Tutorías V |
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